FAQ

ÜBERBLICK

• Wer ist die Spectos GmbH?
• Was ist Mailagenten.de?

STUDIENTEILNEHMER WERDEN

• Werden zusätzliche Kosten auf mich zukommen?
• Wie erhalte ich meinen Benutzernamen und mein Passwort?
• Wer ist als Studienteilnehmer teilnahmeberechtigt?
• Wie kann ich Studienteilnehmer werden?

STUDIENTEILNEHMER SEIN

• Informationsbroschüre
• Wie oft ist man als Studienteilnehmer tätig?
• Warum sollte man Studienteilnehmer werden?
• Welche Aufgaben habe ich als Studienteilnehmer?
• Welche Regeln muss ich als Studienteilnehmer beachten?

TESTSENDUNGEN

• Was mache ich, wenn ich für einen bestimmten Zeitraum nicht zu Hause bin und keine Testsendungen entgegennehmen kann?
• Ich hätte gerne mehr/weniger Testsendungen - was kann ich tun?
• Warum erhalte ich manchmal so wenige Testsendungen?
• Wie erkenne ich eine Testsendung?
• Wie oft erhalte ich Testsendungen?
• Was ist eine Testsendung?

TESTSENDUNGEN ZURÜCKMELDEN

• Ich kann meine Testsendung nicht zurückmelden - was ist passiert?
• Warum ruft mich das Callcenter an, obwohl ich keine Testsendung erhalten habe?
• Was passiert, wenn ich vergesse, eine Testsendung selbst zurückzumelden?
• Wie melde ich eine Testsendung zurück?

I.CODE

• Wie lange ist ein i.code gültig?
• Wie finde ich den i.code?
• Was ist der i.code?

SPECTOSCENTS SAMMELN

• Wie viele SpectosCents gibt es für welche Aktion?
• Wie erhalte ich SpectosCents?
• Was sind SpectosCents?

PRÄMIEN - SPECTOSCENTS EINLÖSEN

• Verfallen meine SpectosCents irgendwann?
• Wie lange ist ein auf Papier ausgestellter Gutschein/eine Geschenkkarte gültig?
• Wie erfahre ich von aktuellen Prämien?
• Wie kann ich meine SpectosCents gegen Prämien eintauschen?

PROFIL

• Wie ändere ich weitere personenbezogene Angaben, die ich bei der Anmeldung angegeben habe?
• Was passiert, wenn ich kein Studienteilnehmer mehr sein möchte?
• Was passiert, wenn ich für einen bestimmten Zeitraum keine Testsendungen erhalten möchte?
• Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
• Was mache ich, wenn ich meinen Benutzernamen vergessen habe?
• Wie ändere ich mein Passwort?

Alle 7 Beiträge anzeigen

DATENSCHUTZ

• Wie werden meine personenbezogenen Daten verwendet?
• Wie werden meine personenbezogenen Daten geschützt?

WEITERE FRAGEN

• Haben Sie weitere Fragen?