Que se passe-t-il si j'oublie de signaler un courrier-test?

Nous vous prions de nous informer de votre „période d'absence“ au moins 4 semaines à l'avance.Si vous n’êtes pas en mesure de nous signaler vous-même un envoi-test dans les 24h après réception, vous serez alors contacté par notre “call-center” dans la tranche horaire au préalablement indiquée. Vous nous donnerez alors le i.code, la date de réception et l'état de l’envoi.