Waarom belt het CallCenter op, ofschoon ik geen testzending heb ontvangen?

Soms zijn zendingen langer onderweg dan normaal. In dit geval kan het gebeuren, het CallCenter belt op, ofschoon u nog geen testzending hebt ontvangen. Wij verzoeken u alvast om begrip; zeg dan gewoon dat de zending nog niet bij u is binnengekomen.

Uw volgende geplande testzendingen kunt u trouwens in uw GEBRUIKERSACCOUNT – INSTELLINGEN - TESTZENDINGEN nalezen.